2016/10/07

【2回目Airbnb~民泊】



↑このリモコン表記は日本人にしかわかりませんよね。


前回に続いて韓国からのお客様をお迎えしています。
初回のときはテンパってて余裕がなかったけど
今回は自宅のシャンプーやリンスのボトルに英語表記が見当たらないことを発見。
夜なべしてテプラで貼りました。

さらに、ゲストが到着したあとエアコンのリモコンが全て日本語表記であることに気づき、こちらも即対応。
作業しながら以前、韓国のホテルに一人で泊まった時、
エアコンのリモコンが全てハングル文字で、
操作方法がさっぱりわからなくて夜中に四苦八苦したことを思い出しました。

使う人の身になって考える、という基本的なことを
思い直すきっかけを与えてくれたゲストに感謝です。

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蚊取り用の器具も表記しとかないと、さっぱりわからない。

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空気清浄機の表記も、英語が皆無で意味不明。


こうやって行動し経験を積むことでて
いろんな学びがありますね。

ゲストさんたち今日は太宰府に行きました。
明日は早朝から湯布院
明後日は長崎へ行くんだと。

前回の方も湯布院の温泉に行かれました。
湯布院は人気ですね!
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